Prozessautomatisierung

Wiederkehrende Arbeit darf einfacher werden.

Wir verbinden Ihre Geschäftsanwendungen und automatisieren klar umrissene Abläufe. KI hilft dort, wo Texte, Dokumente oder Wissen verarbeitet werden müssen. Sie behalten die Kontrolle über Freigaben und Ausnahmen.

01

Geschäftsabläufe automatisieren

Anfragen, Eintritte oder Freigaben erhalten einen nachvollziehbaren Ablauf über Ihre Systeme hinweg.

Das kann die Umsetzung umfassen

  • Auslöser und Schnittstellen zu den ausgewählten Anwendungen
  • Bearbeitungsschritte mit vereinbarten Freigaben
  • Sichtbare Ausnahmen und dokumentierter Ablauf
02

Dokumente verarbeiten

Relevante Informationen aus wiederkehrenden Dokumenten erfassen und für die Weiterverarbeitung bereitstellen.

Das kann die Umsetzung umfassen

  • Ein definierter Dokumenttyp, etwa Bestellungen oder Rechnungen
  • Strukturierte Felder und Übergabe an ein Zielsystem
  • Prüfung unklarer oder unvollständiger Ergebnisse
03

Unternehmenswissen zugänglich machen

Antworten aus freigegebenen Unternehmensunterlagen finden, mit Verweisen auf die zugrunde liegenden Quellen.

Das kann die Umsetzung umfassen

  • Abgegrenzte Wissenssammlung und passende Zugriffsregeln
  • Antworten mit Quellen zum Nachlesen
  • Prüfung anhand gemeinsam ausgewählter Fragen
04

Betriebliche Auswertungen

Bringen Sie ausgewählte Kennzahlen zusammen, damit Entscheidungen auf einer gemeinsamen Grundlage stehen.

Das kann die Umsetzung umfassen

  • Zum Beispiel Vertrieb, Projektaufwand oder Cloud-Kosten
  • Definierte Kennzahlen und nachvollziehbare Datenquellen
  • Ein fokussiertes Dashboard mit abgestimmter Aktualisierung

Ein mögliches Projekt

Aus einer E-Mail wird ein geordneter Vorgang.

Eine Anfrage in Outlook wird eingeordnet, als Vorgang erfasst und um einen Antwortentwurf ergänzt. Unklare Fälle gehen in die Prüfung. Sie entscheiden, welche Kommunikation eine Freigabe braucht.

  1. 01E-Mail
  2. 02Vorgang & Entwurf
  3. 03Prüfung

Was wir zu Beginn klären

Wir wählen einen konkreten Ablauf und klären Daten, Schnittstellen, Zugriffsrechte und Freigaben. Welche Systeme verbunden werden können, hängt von den verfügbaren Schnittstellen und Ihren Vorgaben ab.

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